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淘宝代运营-如何提升淘宝店转化率?

发布日期:2020-09-29 15:41   作者:淘宝代运营
经常会听到一些电商卖家提出这样的疑惑:日常经营中我的宝贝流量和点击数据都不错,可是转化率为什么总是不如人意呢?
其实,影响转化率的因素有很多,虽然目前详情页的实际功能已经有所弱化,但它依旧是影响转化率的一个重要因素。我们该如何制作出一张能提高转化率的优秀详情页呢?大抵上需要遵守以下几个原则。
一、站在买家的角度看宝贝详情页
永远记住,宝贝详情页是展示给买家看的,想要打动买家就一定要站在买家的角度,试想一下如果你是买家,你会希望在详情页中看到什么呢?考虑到这一点打造好的详情页就简单多了。
二、详情页中卖点的提炼与选择
1、在熟悉自家宝贝的前提下,提炼出最有可能影响买家购买的卖点。
2、观察优秀同行的详情页,看看他们展示的卖点有没有自己可以借鉴的点。
3、浏览买家对自己或对手宝贝的评价、问大家等,了解卖家最关心的问题,针对这些问提炼卖点。
4、让客服登记卖家问得最多的问题,针对这些问题做卖点优化。
卖点并不是越多越好,太多了反而容易让顾客抓不住重点。我们在制作产品详情页时,就应该把受众最关心的卖点放在第一位,就应该把产品最核心的卖点放到前面。
三、根据受众制作宝贝详情页
很多朋友刚做网店的时候第一反应就是“抄”,蹭爆款的热度确实有可能给自己带来一部分流量,但详情页一定得根据自己的受众来确定。因为店铺的定位、产品是不同的,所以店铺的人群也不一样,不同的消费者,他们的关注点也是不一样的,要根据受众的关注点去制作宝贝的详情页。
四、详情页的排版
详情页里要展现的要素有很多,诸多的要素究竟该如何排列呢?
淘宝代运营的建议是把促销信息、海报图和细节图放在前三位。因为顾客选择看你的详情页就说明他对你的产品感兴趣,第一眼看大促销优惠信息,又会增加好感,因为人都有占便宜的心理。海报图可以展示产品的整体效果激发用户联想不过要注意的是模特要符合产品的定位,最好有相关的使用场景。
对于转化率高的产品,一般来说顾客对产品都是了解并且信任的。站在消费者的角度看,如果自己对所购买的商品不够了解,自然会产生疑虑,有了疑虑就不会去购买,转化率自然就低了,所以一定要在详情页上打消顾客的疑虑。
总的来说,详情页是促成成交的重要一环,如果我们宝贝的主图,标题把顾客吸引进来了,却因为详情页做得不够好让顾客流失了,那就太可惜了。
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