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天猫代运营-怎么做好天猫运营?需要注意的4个问题

发布日期:2020-09-15 16:14   作者:天猫代运营
作为电商界的“扛把子”平台,天猫店是必不可少的,但天猫店子这么多,做好天猫运营也有很多要注意的事情,否则就会在激烈的竞争中淘汰!下面天猫代运营讲解以下几点。
1.天猫运营之团队:
找到合适的代运营公司,比找到好的更重要,有些摄影师和设计师很好,但并不适合店铺品类的风格,比如爆款就适合大红大紫的,而奢侈品更适合高冷风。
执行力是一个团队最该有的,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。
2.天猫运营之流量:
前期引流以免费流量为主,做好手机淘宝搜索是运营中很重要的一步!
怎么把淘宝免费流量做起来?做销量提升排名!一个新店没活动资格、没基础销量、没评价、没动态评分,所以“做销量”是做好店铺和宝贝排名最有效的方法!
3.天猫运营之客服:
客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。
4.天猫运营之价格:
运营做好价格战是非常重要的,不过首先要纠正大家一点的事,顾客们只是想占便宜,但并不是说只买便宜的东西,毕竟一分钱一分货,在许多人的生活中已经深有体会了。所以说,搞价格战当然要给顾客便宜,但是呢?一定是不能降低商品的质量的,我们可以搞一些活动去让顾客占便宜,这个便宜可大可小,但是呢,商品本身的价值还是非常大的,这样的活动才有价值。
以上就是天猫运营的关键了,只要认真做好细节,相信你的天猫运营店铺一定会生意长红!
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