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淘宝代运营带你告别网店低靡期,打造爆款

发布日期:2019-08-26 11:35   作者:淘宝代运营

7、8月,各类目都有店铺相继阵亡,就连TOP店铺也在所难免,昨天又有很多商家在抱怨,店铺又被降权了,接下来中小商家怎么办?

付费流量成本太贵,直通车开不起、超级推荐不会玩、钻展有流量、无投资回报率,店铺自然流量占比低,首页流量居高不下,搜索流量持续下滑?近些日子,每天都有很多商家不断向淘宝代运营吐槽,接下来小商家是不是没有出路了?是不是更难玩了?电商整体大环境处于下滑期,短视频的出现造成流量多元化,平台竞争激烈,最后你会发现能够长期存活下去的,一定是拼资金、拼资源、拼产品、拼服务的这类电商人!因此淘宝代运营建议商家接下来把百分之70的精力放在打磨产品、内功优化上面,百分之30的精力放在技术和资源上。

淘系领域商家活跃度持续下降,很多商家出淘或相继阵亡,付费流量转移到直通车上,却又发现,流量成本翻了一倍,怎么破?

这是淘宝代运营7月接手的新店,接手前,店铺基础薄弱,销量基本为0,面对一个新店,给商家提出以下建议,希望大家可以借鉴学习!

                                                 

前期店铺基础销量为0,店铺层级低,接下来要做的是秋冬款,如果不提前布局,等到旺季时间迫切,赚钱的周期短再加上精力有限,会错过黄金期!

一.针对新品的优化

1.店铺整体视觉一般,没有突出产品的亮点,重点在于详情页的优化:包括产品卖点/适用买家群体、对应的风格和受众人群,突出产品的优势以及细节实拍图。

2.新品在加权期内需要做的是提升基础销量,之前提到过让大家养好鱼塘,上面的商家有一些老客户资源,所以在做产品基础方面就容易很多;一般只要号安全,人群标签精准,我们通过直通车合理的预算引入流量,可以最大程度的避免系统稽查,其次就是流量和转化率的合理把控。

3.优质评价、买家秀晒图要到位,新品的促销活动一定要去做,且力度要加大。

4.秋款在8月要加快上新测款预热养好权重,针对商家目前提出建议,让他根据市场上的流行款,前后持续上新接近十几款,再通过生意参谋数据统计分析产品的搜索人气和竞争度,产品转化等综合数据表现都是很不错的,直通车配合智能计划或标准计划测款,直通车在预算有限的情况下低价引流做动销,通过带动的自然搜索和首页流量去转化,毕竟旺季还没有到,现在全国大部分地区气温还是很高,9月份以后旺季慢慢来临,转化会好很多,目前主要在于预热拉收藏加购养好权重,同时测款测图、测词测人群。

5.测款计划:一计划三个款左右,选择精准长尾词15-20个左右即可,让直通车流量持续跑一周,单个计划点击量拉到300以上,在点击率优秀的前提下,综合对比收藏加购率和转化率,选择数据表现好的款来推,后面辅推款流量成本便宜,可低价引流,多布局些长尾词出低价养。

其次淘宝代运营在操作直通车的时候会预热,好处在于淡季可以以便宜的成本拿到更多流量,点击率权重养好后,后面开直通车不会太吃力,避免旺季竞争大抢不到流量,同时计划权重培养期,如果我们的数据反馈不错,直通车可以拿到一个更高的权重,更有利于旺季持续放大流量和爆发。

二.布局好爆款群

店铺要想提升销售额扩大盈利空间,仅靠一个爆款是难以支撑的,我们需要布局多款爆款群,通过爆款群去带动整店成交。

第一种方式,通过测款累积的数据选择我们的优质主推款,前提是转化好,带来的收藏加购多,这样的款后面可以持续爆发。

第二种方式,我们通过生意参谋商品排行概览数据累积,15天或者一个月左右,看单款的转化率以及收藏加购件数,如果基数大,转化不错,这样的款有足够的利润空间,后面通过直通车持续放大。

                                                     

三.产品内功优化

1.销量:如果我们是标品,销量很关键,因为买家考虑的会优先选择销量高的、位置排名靠前的产品,其次标品竞争激烈,如果我们的销量没有明显的优势,和竞品相比转化也会处于弱势,其次一个新品如果在加权期内销量无法直线式上升突破的话,对后面店铺权重的提升和层级突破也不利。

2.价格:定价方面参考我们的成本,前期建议定价不要太高,因为新品基础薄弱,可参考同行定价,可以略低或在价格持平的情况下加大促销力度,多个SKU布局增加转化,比如一件68元,两件仅需108元,优惠促销意识自然在消费者的脑海中形成。

3.主图差异化,我们测试的车图点击率要在行业优秀以上,同样主图一定要突出差异化,尤其是标品类目,这样可以更吸引消费者眼球,可以突出产品的优势加大促销力度和优惠活动,必要时可以借助热点营销和同行形成差异,买家更有点击的欲望。

4.主图短视频的完善,我们可以看到很多服装店铺都有做短视频,一则在于加深对产品的解读,印象更加深刻,二则加强用户体验,体现购物的真实感,让人有种与实物身临其境的感觉,以前淘宝卖的是图片,你的图片定位高端,视觉不错,点击和购买自然能够提升,现在可以说出图片+短视频,一则体现视觉美,二则在用户购物体验上,让人身临其境感受到产品的真实感。

5.款式的重要性

比如说女装类目,我们要持续跟款、上款,多跟市场上的流行款、热卖款,其次就是网红款,我有一个朋友做彩妆类目,店铺刚做几个月,产品利润在70左右,目前每天有100单,一个月纯利润在20万左右,主要在于他关注了些微商,卖的产品都是微商带火的牌子,他立马就去做,再加上这类产品线上竞争目前不是蛮大,直通车等付费推广方面也不需要大投入。

四.直通车操作方向

1.关键词选择

前期选择与我们产品属性、类目相关的精准三四级长尾词,通过长尾词布局去提升转化;如果是标品类目,尽量选择大词、二级词,原因在于标品类目竞争激烈,关键词少,流量主要集中在大词、二级词上面。

在计划优化一周后,需要关注的是关键词的点击率和转化情况,点击率低、展现大的词适当控制出价,如果是二级词精准匹配先养点击率;转化高、收藏加购多的关键词适当加价稳定位置和排名,无收藏加购转化的词删除。

2.人群选择

分析我们产品背后的消费者(买家群体),比如我是卖连衣裙的,主要集中在年轻的女性群体,重点集中在年轻爱美的女性群体上,一般以18-24岁、25-29岁的女性群体为主。其次分析消费者的职业占比,消费额度,一般高消费的人群可以买高客单价的产品,也可以买低客单价的产品,但是低消费人群未必都会去买高客单价的产品,这就造成了转化方面的差异。

                                                     
淘宝代运营根据产品背后的买家人群在直通车自定义人群里面去测试匹配,具体根据性别+年龄段+类目笔单价分层设置、两两匹配,比如18-24岁为一组人群标签,25-29岁为一组人群标签,测试,其次其他人群均衡选择溢价测试。人群测试3-5天后,对于展现少、点击量一般的人群适当提高溢价;转化好、收藏加购高的人群提高溢价;无转化、提高溢价后无展现的人群暂停即可。

                                                      

如果我们要想提高ROI就在于关键词的精准度,人群的精准度以及投放地域的精准度,这里淘宝代运营补充下地域优化,在优化一段时间后我们通过直通车报表地域列表筛选点击率高、转化好的地域优先投放,转化差点击率一般的地域在地域设置里面关掉,其次生意参谋里面的成交地域优先投放。

其次要想深度优化ROI,除关键词人群优化外,就在于流量的成本把控,通过降低单次点击花费,以同样的预算拿到更多更便宜的流量去提高投入产出比。

对于标品类目,我们要扩大关键词的成交笔数和投入产出比,流量词方面尽量以低成本去扩充,投产好的词重点去卡位置排名,稳定转化提升权重,后面更容易带动自然搜索。

注意:我们在获取优质展现机会的时候,就要注意直通车数据量的累积,前者在于关键词位置排名、人群标签的精准度以及车图点击率,后者在于我们的数据趋势,能否让直通车处于一个稳定递增的状态,这个时候点击量提升后,通过小幅度调关键词出价、人群溢价,拖时间折扣拉低PPC,后面在各项数据优秀的情况下,低价引流且在投产销售额增长的情况下增加预算放大流量带自然搜索。
淘宝代运营:http://www.yiyaweb.com/faq/20190826/1571.html

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